Paiement :

Un acompte sera versé dans les 15 jours suivant la demande de réservation afin de confirmer celle-ci (72h si la réservation est programmée dans un délai de moins de 1 mois). Le paiement peut être réaliser par chèque payable en France ou par virement.
Passé ce délai, la demande de réservation pourra être considérée comme nulle. Si le locataire annule sa réservation plus d’un mois avant le début de la date de la location, la moitié du montant de l’acompte reste acquis aux propriétaires en cas de non relocation. Si l’annulation intervient moins d’un mois avant le début du séjour, l’acompte reste acquis aux propriétaires qui se réservent le droit de demander le solde du prix de l’hébergement en cas d’annulation très tardive et de non relocation.
Une caution de 150 € pourra être demandée à l’arrivée, celle-ci sera restituée au départ, déduction faite des éventuels dégâts constatés.

La réservation concerne un nombre précis de personnes et les propriétaires se réservent le droit de refuser les personnes supplémentaires.

Toute modification de la durée de séjour par le locataire, soit à l’arrivée soit du fait d’un départ anticipé, ne donne droit à un remboursement. Si, en cas de force majeure (exemple : sinistre), les propriétaires sont dans l’impossibilité de recevoir les locataires, les versements effectués sont immédiatement et intégralement remboursés. Les propriétaires s’engagent à tout mettre en œuvre pour aider les locataires à trouver un hébergement dans la région aux mêmes dates.

En cas de casse, le locataire devra soit remplacer par lui-même, soit rembourser les frais de remplacement.
En cas de dégradation, le locataire devra rembourser les frais de remise en état.

Comportement :

Afin de passer un agréable séjour, les locataires s’engagent à observer un comportement respectueux de la vie en société, de la nature et du bon sens.

Les niveaux sonores des discussions, de l’écoute de musique ou autre, doivent être modérés afin de respecter le calme et la quiétude des autres locataires.

L’eau potable est un élément précieux (surtout sur une île) : veillez à éviter les gaspillages. Il en va de même avec l’électricité.

Seuls, doivent être utilisés, les produits compatibles avec les fosses septiques. Hormis le papier hygiénique, rien ne doit être jeté dans la cuvette des wc.

Afin d’éviter l’accumulation d’humidité dans la salle de bain, après utilisation, les serviettes de toilette doivent être étendues à l’extérieur.

Les déchets doivent être déposés dans les conteneurs situés à proximité du parking.

En cas de détection d’un dysfonctionnement des installations, ne pas tenter d’intervenir vous-même, mais prévenir les propriétaires au pus tôt afin qu’ils procèdent aux réparations.

Le gîte doit être entretenu pendant le séjour, les locataires s’engagent donc à restituer les lieux dans l’état d’arrivée :
* Les outils et les produits de nettoyage sont fournis par les propriétaires.
* Si les locataires ne souhaitent pas effectuer eux-mêmes le ménage en fin de séjour, un supplément pour le ménage sera facturé.
* Tout problème de fonctionnement ou manque doit être signalé au fur et à mesure. Les locataires sont responsables des dommages survenant de leur fait
* Les propriétaires ne sont pas responsables des biens des locataires, en particulier en cas de vol ou de déprédation survenant dans leurs gîtes ou concernant leur véhicule garé dans la propriété.
* Merci de ne pas fumer à l’intérieur : la terrasse est un lieu bien plus agréable où apprécier ce plaisir.

Horaires :

Les arrivées sur site se font à partir de 15h00. Le jour du départ, les gîtes doivent être libérés à avant 10h00.

Des aménagements sont possibles en accord avec les propriétaires en fonction des occupations et de relocation.

Les parties communes : jardin, barbecue, piscine, etc… sont accessibles 24h/24h à condition de respecter le calme et l’intimité des autres locataires.

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DES ESPACES COMMUNS

L’usage des gîtes, des espaces et des équipements communs (barbecue, piscine, jardin) implique le respect de l’environnement, de la tranquillité du site et des règles usuelles de convivialité entre les personnes résidant à Ti Plèn Kréol.

Pour des raisons réglementaires et afin de préserver la tranquillité des résidents, les propriétaires se réservent le droit de refuser l’accueil des invités des locataires dans les locaux ou à l’espace piscine.
Cependant et dans la mesure où nous en sommes informés à l’avance, nous serons généralement ravis que vous puissiez faire découvrir le site de Ti Plèn Kréol à vos proches et qu’ils puissent ponctuellement en profiter.

Le mobilier et les accessoires mis à disposition (tables, chaises, transat, ustensiles de barbecue, brassards de baignade, etc…) sont sous la responsabilité des utilisateurs qui devront prendre toutes les dispositions afin des les conserver en bon état.

Le réseau WIFI est disponible dans les gîtes mais également à niveau de la piscine et du barbecue.

Points particuliers concernant l’accès et l’usage de la piscine :

La piscine est mise en sécurité conformément aux dispositions réglementaires. Les enfants ou les personnes vulnérables sont placés sous la responsabilité des adultes accompagnants. Il est important de prendre en compte que la baignade n’est pas surveillée.

Le portillon étant muni d’une poignée avec sécurité enfant, il est important de veillez à bien le refermer lorsque l’on quitte l’espace
piscine.

Une douche est à disposition afin de se rincer avant et après la baignade.

Il va de soit que les personnes atteintes de maladies contagieuses ou de peau ont interdiction de fréquenter la piscine.

A l’instar du reste du site, le niveau sonore doit rester modéré : pas de cri, ni de musique trop forte…

Il est interdit de jeter des objets, des cailloux ou tout autres choses dans l’eau.

Il est également interdit d’utiliser du savon ou tout autre produits similaire dans le bassin.

Tropicalement,

Delphine et Jérôme